17/05/08

Emprendedores y organizaciones abiertas [Días del Emprendedor en Bilbao y Santiago)

A lo largo de esta semana he participado en dos Días de los Emprendedores, en Bilbao y en Santiago. Ambos eventos han contado con una organización excelente y con ponentes e historias de gran valor. En un próximo post trataré de hacer una síntesis de lo aprendido de personas y empresas que han utilizado el modelo organizativo basado en la filosofía del código abierto como la base de su éxito. Estas experiencias fueron la mejor demostración empírica de las cuestiones que yo planteé y que no eran más, como ya había comentado, que una actualización de la conferencia que presenté en la Jornada Emprending 08 en Antequera en Enero (Desafíos y oportunidades de las organizaciones abiertas y en red).

En la continuación a este post incluyo enlaces a las fuentes principales en que he basado algunas de las diapositivas, aunque la mayor parte de estos contenidos han sido ya comentados en este blog. Entre estas fuentes quiero hacer especial referencia al resumen que Ramón Sangüesa ha realizado del monográfico que el equipo de Joan Torrent publicadoha  en la revista UOC Paperssobre las empresas catalanas y su aproximación tanto a internet como a la economía del conocimiento y la organización en red”. Son algunas de las primeras evidencias empíricas de las que tengo noticia en nuestro entorno que demuestran claramente las ventajas competivias de este modelo organizativo.

A continuación podéis encontrar la presentación que he utilizado (en el caso de Santiago fue una versión abreviada) y enlaces a otros bloggers (seguro que he olvidado alguno y agradecería que quién conozca más enlaces los deje en los comentarios) que han realizado excelentes resúmenes de mis intervenciones y del resto de las jornadas (en algunos casos incluyendo vídeos y entrevistas). Solo puedo agradecer su esfuerzo e interés. No deja de sorprenderme y maravillarme la vida extendida y aumentada que tienen ahora los eventos gracias a los asistantes que se convierten en participantes activos documentando y comentando en la red lo sucedido en la sala.

La sesión de Bilbao ha sido comentada en Pasión por innovar, con un resumen de las principales ideas de mi charla, mientras que aparecen resúmenes de la jornada en BFA Mugalariak. Ecofactory y De Bilbao. Desinno ha publicado cuatro videos con mi intervención completa (1ª parte, 2ª parte, 3ª parte, 4ª parte; se incluyen también en la continuación del post).

De la sesión de Santiago Alfredo Romeo nos ha dejado los materiales de su intervención sobre Blobject, y sus impresiones sobre el evento. Andrés Ribera en Ipoki kitchen ha publicado resúmenes de mi intervención y de la de Eduado Manchón sobre  Panoramio (por cierto, sobre Ipoki y sus recientes innovaciones, además de su paso como ponentes por la reciente Where 2.0 hablaré en otro post). Andrés Maneiro, al que al fin conocí personalmente tras ser casi vecinos en la universidad durante bastantes meses, ha realizado en su blog No solo software, y bajo el título La riqueza de las redes, un excelente resumen de algunos puntos de mi intervención, por ejemplo explicando la aparente paradoja del declive de Cleveland y el auge de Silicon Valley. Además, me realizó una entrevista en video (en la continuación a este post).

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15/05/08

Kill your Power Points!!!

En Soitu.es | Piel digital, propongo algunos métodos para Sobrevivir al Power Point, o más bien para convivir con Power Point sin que nuestras audiencias se resientan demasiado:

Power Point se ha convertido en sinónimo de presentación y, casi, de conferencia. No hay evento, seminario o reunión de trabajo que se precie en la que nos ponentes no acompañen su intervención con una colección de textos e imágenes que han preparado con este programa de Microsoft. Incluso cuando alguien utiliza Keynote de Apple o Impress de OpenOffice, sus presentaciones se suelen denominar “el powerpoint” (un término digno de incorporarse al estribillo de cualquier futuro éxito en el festival de Eurovisión). Por supuesto este éxito se acompaña de fuertes críticas, tanto al sobreuso (o mal uso) de las ayudas visuales por los ponentes como, más específicamente, a las limitaciones que impone el programa Power Point cuando se prepara una presentación.

Estos son algunos recursos, que comento en el post, para tomar decisiones sobre como hacer presentaciones:

Pero, el objetivo principal del post es recoger estas recomendaciones empíricas:

… quizás la mejor recomenadación sea seguir los consejos de alguien reconocido como un excelente conferenciante y que utiliza magistralmente, en opinión de su audiencia, sus “powerpoints” (“keynotes” en este caso). Se trata del Lawrence Lessig …Como explica el propio Lessig en su blog,  A physicist on the "Lessig style", el físico nuclear Chris Tunnell, del Sudbury Neutrino Observatory, aplicó las “lecciones” de Lessig a una presentación que realizó en una conferencia científica y las recopiló en un texto (que aparece en el post)… Estas serían, en síntesis, las lecciones principales:

1. Minimalismo. Reducir drásticamente la información incluida en cada diapositiva. De este modo la audiencia no tiene que leer los textos y comprender los gráficos antes de que pueda empezar a escuchar. La audiencia presta atención al conferenciante y la ayuda visual solo enfatiza los puntos clave de la charla.

2. Texto mínimo. Tratar de utilizar el mínimo número de palabras y letras en cada dispositiva (si es posible, restringirlo a una o dos palabras). Eso es especialmente necesario si la información es de difícil comprensión. como en el caso de las ecuaciones matemáticas.

3. Usar etiquetas XML. Un estilo muy geek pero que puede ser efectivo (si tu audiencia entiende este código) para porporcionar a la charla una jerarquia y que la audiencia pueda saber en cada momento en que punto de la conferencia se encuenta. Alternativamente, para audiencias no-geek, se puede utilizar la tipografía y el color como elementos señalizadores.

4. Reutilizar imágenes y textos a lo largo de la charla de forma que se conecten las diferentes partes. De este modo, junto con la recomendación anterior, es más difícil que alguién se pierda y abandone o que, si se pierda, pueda recuperar el hilo de la intervención.

5. Conocer con anterioridad la siguiente diapositiva. Puede parecer obvio pero no lo es. Es bastante habitual que sea la diapositiva la que “avise” al conferenciante del tema que tiene que tratar en ese momento. Esta estrategia provoca en ocasiones caídas de ritmo en la charla. Además, la sincronización entre la voz y el texto puede ser útil para reforzar ideas (aunque si se repite demasiado puede acabar por ser contraproducente).

6. Diapositivas en blanco. Es una forma de introducir una pausa y un cambio de ritmo en la intervención y lograr que la audiencia espera algo especial tras esa diapositiva.

Aunque lo que supone un auténtico reto es tratar de utilizar esta otra estrategia:

… En este sentido, me ha resultado extremadamente sugerente la “presentación asbtracta” que ha publicado Chris Heathcote (un viejo conocido de Piel digital) en abstract pointillist. Esta presentación está disponible en Slideshare para su descarga y se compone de 20 diapositivas que pueden ser usadas en cualquier presentación, sea del tema que sea. Solo se necesita que cada uno corte, copie y pegue  las dispositivas como crea conveniente para crear un flujo abstracto que acompñae a las ideas sobre las que quiere hablar. Y estas serían las tres recomendaciones básicas, que en este caso si podrían ser consideradas “leyes universales”, para utilizar esta presentación abstracta:

  1. Las presentaciones tratan de ideas, no de textos
  2. Leer las diapositivas es un crimen atroz
  3. La gente no puede arreglárselas sin algún tipo de estimulación visual

12/05/08

Redes en todas partes

Las redes, como es lógico por su propia dinámica, dejan de estar restringidas a los márgenes del sistema e invaden con fuerza en todos los ámbitos de la vida política y económica. Parece llegado el momento en que, una vez alcanzada una masa crítica, se inicia la expansión del concepto y de los modelos. Dos ejemplos que han aparecido en estos días en El País:

– Reportaje en Babelia sobre el estudio español de arquitectura ACXT, Arquitectura en equipo, con una entrevista a su responsable Jesús Susperregui:

Susperregui considera que la autoría compartida no lleva a perder el control sobre el proyecto ni diluye la responsabilidad, sino que aporta complejidad y precisión. "La división funciona ya en todos los planos de la cultura. De la jerarquía en la creatividad hemos pasado a la red. Las aportaciones son complementarias, híbridas. Hoy un biólogo o un diseñador tienen algo que decir en la arquitectura", apunta.

En la edición de El País Vasco se entrevistó a Kepa Korta, Director del Plan Estratégico de San Sebastián:

… aboga porque “entre las instituciones impere la gobernanza, no la jerarquía". "El valor en alza en estos momentos es la red. En la política hay que trabajar en red, lo que supone establecer relaciones de colaboración y de negociación…”

11/05/08

Seminario sobre la era 2.0 en Sevilla

La próxima semana, participaré en el Seminario La era 2.0: web, democracia, urbanismo y ciudadanía que organiza en Sevilla el Centro de Estudios Andaluces. La web 2.0 empieza a confundirse ya con el paisaje (y, por suerte, a pasar de moda debatir sobre ella) y entramos de lleno en la era 2.0. Democracia, conocimiento, urbanismo o ciudadanía son buenos ejes para articular un debate sobre lo que se intuye como una nueva era.

Antonio Fumero, que abrirá el seminario con una conferencia, ha publicado ya un texto necesario por desmitificador: Enredando con la netocracia y la infociudadanía. En mi caso participaré en una mesa redonda sobre difusión del conocimiento y mi intervención girará alrededor de las ideas que planteé en De la devaluación de los contenidos a la emergencia de los comisarios digitales.

Son dos tardes con el siguiente programa:

14 de mayo:
  • Enredando con lo social. Mitos, paradojas y realidades dos punto cero. Antonio Miguel Fumero Reverón (Investigador de la Universidad Politécnica de Madrid).
  • Mesa redonda: Difusión del conocimiento en la era 2.0. Fernando Tricas Lamana (Director Técnico de soporte a la comunidad PistaLocal+), Juan Freire (Profesor titular de la Universidad de La Coruña) y Daniel Domínguez Figaredo (Observatorio para la Cibersociedad). Modera Antonio Manfredi (Presidente de la Asociación Periodistas Digitales de Andalucía, Director territorial de la RTVA en Huelva).

15 de mayo:

  • Ciudadanía 2.0. Rafael Casado Ortíz (Presidente del Foro de Investigación y Acción participativa para el desarrollo de la Sociedad del Conocimiento).
  • Las políticas públicas de inclusión ante la complejidad social: el caso de Barcelona. Xavier Godás i Perez (Director del Área Social del Ayuntamiento de Barcelona).
  • Mesa redonda: Democracia urbana y derechos de la ciudad: La ciudad autoconstruida. Santiago Cirugeda (Arquitecto) y Clemente Navarro (Profesor de la Universidad Pablo de Olavide). Modera Eladio Garzón Serrano (Director adjunto del Centro de Estudios Andaluces).

08/05/08

Días del Emprendedor en Bilbao y Santiago de Compostela

Durante estas semanas se están celebrando en diferentes puntos de España los Días del Emprededor, coordinados dentro del programa Emprendemos Juntos del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. La semana próxima tendré la ocasión de participar en dos de ellos, en Bilbao y Santiago de Compostela. Por una parte me considero a mi mismo un emprededor por visión y por las iniciativas en las que he participado (y en una de ellas sigo involucrado); además la coordinación de un grupo de investigación en la universidad es para mi una actividad que tiene mucho de emprendimiento continuo por que requiere lanzar y gestionar proyectos buscando unos objetivos (aunque no sean económicos en este caso). Por otra parte, tengo la suerte de relacionarme con muchos emprendedores. Gente que trabaja en condiciones difíciles y con una visión de la sociedad y del mundo que comparto. Es una experiencia sumamente gratificamente tener la oportunidad de aprender de ellos continuamente. Pero al tiempo, me impone un enorme respeto dirigirme a una audiencia de este tipo, personas que cuentan con su propia experiencia de primera mano, que se están jugando su futuro en esos momentos y que conocen mejor que nadie la realidad de su actividad, apasionante pero arriesgada y sacrificada. Son los aventureros y exploradores del siglo XXI.

Parte de la razón de mi presencia en estas jornadas ha sido la conferencia que presenté en la Jornada Emprending 08 en Antequera en Enero. Esta charla, Desafíos y oportunidades de las organizaciones abiertas y en red, será la base de mi intervención en Bilbao y Santiago. Añadiré algunas ideas y datos que han surgido en estos meses (y que ya he comentado en su mayor parte en este blog) e introduciré algún cambio en la ordenacióin y la forma de presentación de los contenidos. Esta es la información más relevante de ambas jornadas: 

Día de la Persona Emprendedora - Bilbao Emprende 2008. Se celebra el 13 Mayo en el Palacio Euskalduna y está organizada por Lan Ekintza – Bilbao, la Sociedad Pública del Ayuntamiento de Bilbao que se encarga del empleo y el apoyo a la promoción empresarial. La jornada es parte de un programa más amplio que se está desarrollando ya a lo largo de las semanas previas. Ese día se entregarán los premios Emprender en Bilbao y Grandes Emprendedores, y se desarrollarán una serie de conferencias (versión pdf) con el fin de “estar al corriente de nuevos modelos de organización, gestión, de la coyuntura económica actual y conocer experiencias empresariales innovadoras”. Este es el programa de intervenciones:

  • Juan Freire. Desafios y oportunidades de las organizaciones abiertas y en red.
  • Iñaki Barredo. Coyuntura económica: crisis u oportunidad.
  • María Zapata, directora para España de Ashoka. El emprendedor social, otra forma de emprender.
  • Neus Arqués. La gestión de la reputación.
  • Experiencias empresariales de Brainstore, fábrica de ideas, e Igalia, o los valores cooperativos. Igalia estará representada por Javier Vázquez.
  • Chupa Chups, historia de una gran idea.

Día do Emprendedor. A túa idea, a túa empresa. El 15 Mayo se celebra en el Palacio de Congresos e Exposicións de Santiago de Compostela el III Día Galego do Emprendedor organizado por Igape y BIC Galicia. Los organizadores han realizado un despliegue mediático importante pra la difusión del programa general, dentro del que se encuentra el itinerario “Decisións empresariais IV: Software Libre”, en el que participaré. En esta sesión, partiendo de la filosofía del software libre y el código abierto, se analizará la aplicación de este paradigma a difernetes modelos de negocio:

Neste itenerario expoñeranse distinos modelos de negocio baseados en tecnoloxías de código aberto. Tamén veremos as avantaxes que supoñen para as pemes a adopción deste tipo de sistemas y en xeral para o desenvolvemento tecnolóxico de Galicia. Os relatores serán emprendedores deste paradigmático modelo de negocio

O software libre presenta importantes vantaxes para as pequenas e medianas empresas: a independencia tecnolóxica, o acceso ao código fonte, ilimitada capacidade de adaptación, comunidades de soporte, repositorios de programas, transferencia de coñecemento…

Os sistemas GNU/Linux ofrecen dende distribucións amigables para o usuario (Ubuntu) ata as máis avanzadas prestacións para servidores (Debian). Ademais, cómpre destacar a posibilidade de dispoñer do código fonte, xunto cun sistema de licencias que promove a liberdade fronte á restrición.

Se xa non é posible falar de negocios sen falar de tecnoloxía e de proxectos colectivos en rede, deberíamos preguntarnos se estamos ante a máquina que cambiará o mundo.

Como explica Javier VázquezAGASOL e Igalia han sido los responsable de preparar esta sesión. El programa de la sesión de software libre se ha publicado en SotwareLibre.net:

  • 09.30-10.15 “Gurús da Rede”. Juan Freire. Emprendemento, organizacións abertas, novos paradigmas…
  • 10.15-11.00 “Empresas preto de ti”. Igalia: Cooperativismo e software libre dende Galicia para o mundo. Allenta: Roberto Moreda.
  • 13.00-13.45 “Distintas fórmulas cara o éxito”. Ikusnet, Dani Armendáriz: Cooperación e horizontalidade en torno ao software libre. e-Box, Nacho Correas: Na búsqueda de capital risco.
  • 13.45-14.30 “100% software libre, pero _sen_ software”. Blobject, Alfredo Romeo. Zemos98/Hapaxmedia, Felipe Gil e Rubén Díaz.

Para mi es una enorme alegría poder reencontrarme ese día con gente como Alfredo Romeo, Felipe González o Rubén Díaz, además de poder conocer de primera mano otros proyectos. Para redondear el programa, el propio Javier nos dejó esta mañana una  excepcional noticia. Eduardo Manchón, uno de los fundadores de Panoramio, la empresa española  de geolocalización de fotos que fue comprada en 2007 por Google, estará con nosotros y tendré el honor y placer de poder compartir con él sesión. Eduardo, además de la credibilidad que le otorga su historia como emprendedor, sabe explicar de una forma clara y sencilla las claves del éxito en una aventura de este tipo.

06/05/08

De la devaluación de los contenidos a la emergencia de los comisarios digitales

Antes eramos directores y ahora somos conectores. Porque hoy la gente elige su medio de comunicación, en su propio contexto y elige leer el periódico en papel u online. Pienso que Marshall MacLuhan se equivocó al decir que "el medio es el mensaje". Creo que hoy "el mensaje es el medio".

Entrevista a Kevin Roberts, Presidente Mundial de Saatchi & Saatchi en El País.

La sociedad del conocimiento es aquella en que el conocimiento deja de tener valor… Lo importante no es el conocimiento, sino la sabiduría. Aquello que no se puede describir en un texto… El capitalismo se convertirá en capitalismo del conocimiento.

Entrevista de Infonomía a Hiroshi Tasaka (video), presidente de SophiaBank (además le dedicaron un artículo en la revista If…), comentada por Genís Roca, en un post de título suficientemente expresivo, El conocimiento NO tiene valor.

La web 2.0 parecía abrir una era de los contenidos. Caen las barreras financieras, tecnológicas y culturales que limitan la creación de conocimiento, pero la “nueva” economía sigue obedeciendo a las viejas reglas y lo que se hace abundante se devalúa. ¿Dónde está ahora el valor? Posiblemente en el filtrado, la agregación y la remezcla y en la conexión intelectual y emocional con los usuarios. Llega la era de los comisarios digitales (algunos de ellos actuando como brokers de conocimiento). Pero, los usuarios creativos de la web 2.0 (casi todos amateurs), ¿son un nuevo proletariado simbólico?, o por el contrario ¿son parte de esos nuevos comisarios y conectores que destierran a los controladores tradicionales?

Estas son preguntas que he ido abordando de una forma u otra en este blog y que he tratado de sintetizar apuntando algunas hipótesis en Soitu.es | Piel digital: Los contenidos de la web 2.0 cotizan cada día a la baja y Se buscan comisarios digitales. Dejo en la continuación el texto combinado de ambos posts.

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04/05/08

Diseño vs. pensamiento de diseño e innovación

El auge del pensamiento de diseño suscita también fuertes rechazos. Por una parte, algunos piensan que no es más que un contenedor atractivo que o bien encierra contenidos de escaso interés o bien renombra prácticas y estrategias que no son ni mucho menos innovadoras. Pero por otra parte, algunos diseñadores, y esto parece especialmente acusado en los diseñadores gráficos, se sienten damnificados cuando personas ajenas al mundo del diseño (en sentido estricto) parecen querer apropiarse de ese término.

Uno de esos críticos es el diseñador gráfico Rick Poynor que ha publicado en la revista I.D. (International Design Magazine) el artículo Down with Innovation. Poynor añora los tiempos en que en que la razón de ser del diseño era el atractivo visual del objeto diseñado. A pesar de las críticas a la frivolidad de la apariencia, Poynor considera que la estética está íntimamente asociada a la función y defiende que esta aproximación genera buenos resultados a las marcas (“good design is good business”). En la década de 1990, el éxito de la “estrategia visual” del diseño sería la razón inicial para los intentos de apropiación de la disciplina por otros profesionales.

Design is now so important, it seems, that designers can no longer be trusted with it, and to make it absolutely clear that control has moved into someone else’s hands, design needs to be given a fancy new name. Call it design thinking. Call it innovation. “Everyone loves design but no one wants to call it design,” BusinessWeek’s Bruce Nussbaum informed the readers of Design Observer last year. “Top CEOs and managers want to call design something else—innovation. Innovation: that they are comfortable with. Design, well, it’s a little too wild and crazy for them.” Roger Martin, dean of the Rotman School of Management at the University of Toronto, offers this prescription: “Businesspeople don’t just need to understand designers better—they need to become designers.”

Poynor siente que los abogados del pensamiento de diseño critican a los diseñadores tradicionales por que no comprenden (o aplican) las implicaciones más profundas del diseño, y en esta línea ataca directamente a algunos de los principales evangelistas del pensamiento de diseño. Al lado de los ya citados Bruce Nussbaum y Roger Martin, critica a Peter Merholz o Adam Greenfield.

Having written off designers as mere stylists with insufferable egos, whose sole aim is to impose their impractical excesses on long-suffering consumers whom they never trouble to consult, the way is clear for a new breed of intermediary to step up and take business’s hand. They might once have called themselves design consultants—the rhetoric is not so different—but today they are known as design thinkers and innovation experts. For these design-ovators, everything is subordinate to strategy. Design is one small cog in an elaborate analytical machine intended to dazzle prospective clients into believing that they are dealing with rigorous professionals who work with precise methodologies and defined, quantifiable outcomes…

Design thinkers are masterly at weaving a dense web of plausible-sounding words around their analysis—just read their blogs—and this is where they win out against designers, who generally speak most eloquently through their work…

El artículo realiza una apasionada defensa de las cualidades visuales del diseño que, según el autor, los defensores del pensamiento de diseño ponen en entredicho. Pero, en realidad no encuentro estas referencias negativas en las que se apoya Poynor, mientras que su defensa de los objetos como cultura recuerda poderosamente a los métodos de brainstorming y prototipado así como la estrategia de construir para pensar propios del pensamiento de diseño:

… I used the word culture, a notoriously awkward concept. According to the critic Raymond Williams writing in Keywords, his classic lexicon, culture is used in two crucial senses. In cultural anthropology—now there’s a word the innovators love to bat around—it refers primarily to material production, while in history and cultural studies it refers primarily to signifying or symbolic systems. Combining these usages, we might conclude that culture is about things (which have a look) and meanings (conveyed by how they look). Whichever way you look at them—so long as you do actually look—these products of our culture tell us who we are. There is bound to be a relationship between impoverished ways of (design) thinking and impoverished visual form.

Finalmente, para Poynor el valor estético del diseño va más allá de su valor comercial y es lo que lo diferencia del pensamiento de diseño (que tendría en su opinión un objetivo únicamente comercial):

… I asked him whether design has a cultural value beyond its business uses and functional purposes. “The business use—the specific goal that motivated the client or sponsor to initially fund the work—often fades away, sometimes quickly,” he says. “In some ways, you might argue that aesthetic value—for an enduring design, at least—is the only lasting value, since over time functional needs can change and business moves on to the next goal.” Approaching heresy at a time when aesthetic quality is the last thing we are supposed to consider, Bierut goes so far as to modestly propose that “just making something look nicer” or “replacing something ugly with something not so ugly” is an admirable goal for designers.

En resumen, una forma de defender la necesidad de diseñadores (en su sentido convencional):

Give me something tangible, something brilliant and extraordinary that illuminates our perception of what human life can be. For that, we still need designers.

El artículo ha generado algunas respuestas de aquellos citados y criticados por Poynor. Así, Bruce Nussbaum considera el artículo de Poynor como parte del proceso cíclico (y casi inevitable) por lo que cada cierto tiempo se abre el debate entre diseñadores gráficos y business people:

… Rick Poynor, who is a writer and critic based in London specializing in visual culture. This is important, the visual culture part, because the the source of complaint about loss of control in design is coming out of the graphic design community, not the industrial design folks. This is important, I believe, because industrial design has always had a powerful user-centric focus ("human factors" being a core competency taught in most ID programs). This design begins with a method of understanding people--consumers, patients, whatever. And it is this methodology--this anthropological/sociological base--that is being deconstructed and reassembled as a general tool box for all organizations, beginning with corporations but fast spreading to health care and education.

Adam Greenfield acusa a Poynor de deshonestidad intelectual por sesgar sus argumentos para acusar a muchos “design thinkers” (él incluido) de algo que nunca han defendido:

By taking this one quote, very much out of context, he’s making it seem as if I’m somehow arguing against the very thing I’ve spent much of my career trying to support, which is the central role of the trained designer in improving user experience. He also seems to believe I would somehow underwrite the essential vacuity of the consultant class, when nothing could be further from the truth.

Y posiblemente este punto sea el motivo de la mayor crítica que se puede hacer a Poynor. Es dicutible si la estética va necesariamente asociada a la función o si el diseño es una especie de arte, pero nada de esto hace que el diseño (y en particular el diseño gráfico) sea incompatible con el pensamiento de diseño o la innovación, ni que éstos necesiten la crítica del primero para justificar su existencia. De hecho, los design thinkers no niegan la importancia, y herencia, del diseño (por algo utilizan este nombre). Por el contrario, el ataque de Poynor parece parte de una lucha por la defensa corporativa de una marca (el término “diseño”).

 

03/05/08

"Políticas" de Antoni Gutiérrez-Rubí: los nuevos liderazgos necesarios en la política

Antoni Gutierrez-Rubí ha escrito el libro Políticas. Mujeres protagonistas de un poder diferenciado aunando su experiencia práctica como asesor de comunicación política y su labor permanente de analista. Toni es un excelente amigo y temo que no pueda ser totalmente objetivo, pero en mi opinión es un extraordinario profesional que, trabajando en un mundo tan complicado y poco gratificante como el de la política, logra la casi imposible tarea de dignificarla con su actividad.

El libro aborda el papel emergente de las mujeres en la política; un tema de enorme interés y actualidad, sobre el que Toni escribe desde una postura clara, pero al tiempo sabe aportar información obejtiva para trazar la historia reciente de las mujeres políticas en España y a nivel internacional tanto dentro de los partidos como en los gobiernos. En una segunda parte, el libro recoge y actualiza artículos sobre mujeres de primera línea política a nivel mundial como Condoleezza Rice, Nancy Pelosi, Hillary Clinton, Cristina Fernández, Michelle Bachelet, Ségolène Royal, Pratibha Patil o Benazir Bhutto. El análisis de estos perfiles parte de la narración de sus historias vitales y políticas para acabar por descrifrar con agudeza sus estrategias de comunicación. La tercera parte del libro es la más personal al trazar en tres capítulos una teoría sobre los elementos estratégicos básicos que debe desarrollar un político en estos inicios del siglo XXI. Aquí, Toni realiza una crítica profunda, aunque sutil, a la política tradicional al defender estrategias basadas en las emociones, el relato y las redes. Aunque el libro se centra en las mujeres políticas, esta tercera parte es perfectamente útil (e imprescindible) para cualquier político sea hombre o mujer. En todo caso, es cierto que las inercias y barreras que proceden de muchas décadas de política tradicional pero que siguen plenamente vigentes en nuestras organizaciones hacen que estos elementos sean especialmente importantes para las mujeres que deben enfrentarse a la tarea “de hacer política en contextos dominados fuertemente por clichés y estereotipos machistas, sexistas y discriminatorios”.

Pero el libro tiene otra lectura imprescindible para los hombres, especialmente si son políticos. Toni defiende una forma diferente de política asociada al liderazgo femenino, pero que en mi opinión debería extenderse también a muchos hombres que siguen haciendo política con modelos claramente inadecuados para los tiempos en que vivimos. La nueva política necesita diversidad de liderazgos, pero al tiempo precisa de líderes que entiendan el mundo actual y sepan actuar sobre él. Para alcanzar estos objetivos es imprescindible que estos políticos, independientemente de su sexo, incorporen elementos femeninos en sus emociones y relatos y en la forma en que participan en las redes.

El libro forma parte de la Colección Planta29, una iniciativa de BBVA, la Sociedad de las Indias Electrónicas y ElCobre Ediciones. Después de El poder de las redes, de David de Ugarte, y La gran Guía de los Blogs 2008, editado por Francisco Polo y Rosa Jiménez Cano, Políticas es el tercer volumen que se publica y se libera en el Dominio Público, y por tanto puede copiarse, reproducirse y citarse libremente por cualquier medio, siempre que se respeten los derechos morales de autores y editores. En esta página sobre el libro publicada por el autor se incluye un dossier de prensa (pdf) y la versión digital del propio libro (pdf). David de Ugarte ha realizado ya una bella reseña del libro.

El libro se presentará el próximo martes 6 de mayo, a las 12:30 horas, en Centro Cultural Blanquerna de la Generalitat de Catalunya en Madrid. En este acto, junto a los periodistas de distintos medios, participarán representantes del ámbito de la política (vinculados a partidos e instituciones como el Congreso o el Senado) y de las organizaciones involucradas en su edición.

Toni, enhorabuena y gracias.

02/05/08

Ilustrae y los "libros que enseñan el mundo"

La editorial Ilustrae se ha dado a conocer con tres libros que han aparecido en lo que va de año 2008. Pero ya con este breve recorrido está demostando  que busca “otro modelo” en el difícil mundo editorial en español, aquejado del síndrome de la crisis permanente y catastrófica que es la barrera más eficaz para impedir la innovación.

Su elección de los primeros libros es una buena señal de sus objetivos. Pero además el sitio web de la editorial es a su vez un blog con un atractivo diseño donde un estilo rápido y cercano, utilizando muchos contenidos audiovisuales, una inteligente práctica que sirve de contrapunto para una editorial dedicada a los textos.

Su filosofía editorial se basa en la idea de El libro como consecuencia no como fin, algo especialmente necesario para que el libro aporte un valor diferencial en la era digital:

… En Ilustrae entendemos los libros como una consecuencia, no como un fin en sí mismos. Y en nuestro caso el libro debe ser consecuencia de dos cosas, nuestras ganas de alimentar el pensamiento crítico para saber más y mejor cómo es el mundo que nos rodea; y nuestras ganas de divertirnos. Formación y entretenimiento al mismo tiempo.

Lo que es evidente es que en algún momento en el camino editorial, los libros se han convertido precisamente en eso, en un fin perseguido por demasiada gente, muchos de ellos sin algo significativo que aportar al lector…

¿Cuál puede ser con este panorama el futuro del mundo editorial? ... Es muy interesante el que, prácticamente todos, coinciden en que el futuro de ese sector pasa por modificar las dinámica de publicación tradicional y por reivindicar el protagonismo del usuario/lector para decidir qué, cómo y cuándo se publica.

Y en Ilustrae nos gusta mucho este planteamiento.

Su propuesta es editar Libros que enseñan el mundo:

Así son los libros que publicamos en ILUSTRAE, libros que, con un estilo sencillo, nos acerquen un poco el mundo que hay ahí fuera y nos regalen momentos de ocio para disfrutar en cualquier momento y lugar. Porque nos gustan los libros, y estamos convencidos de que, más allá de la carga literaria que puedan tener, los libros son una ventana abierta a nuevas experiencias y deben hacer que nos sintamos más inteligentes que antes de leerlos, y deben hacer que nos divirtamos leyéndolos y deben hacer que nos apetezca compartir con nuestros amigos lo que hemos aprendido. Libros que te ilustran, en el sentido más literal de la palabra. Además, todos los libros que publicamos son libros que nos encantan, porque si no nos gustan a nosotros no vamos a aburriros a vosotros.

Me parece especialmente interesante que hayan traducido al español y publicado dos libros convertidos ya en éxitos en el mundo anglosajón, que constituyen referencias importantes y que, inexplicablemente no habían sido traducidos aún al español. Por una parte El arte de empezar de Guy Kawasaki (blog) es la traducción de The Art of the Start, una de las principales guías para emprendedores, especialmente para aquellos con proyectos tecnológicos y metidos de lleno en la “cultura de garaje”. En paralelo han lanzado un blog del libro en español. Como explican en este comentario en su blog:

Guy Kawasaki es uno de los mayores especialistas mundiales en el ámbito de las nuevas tecnologías y el marketing. Ha recogido gran parte de su experiencia como emprendedor en un libro que es ya un bestselller en Estados Unidos y que nadie que esté planteándose la idea de poner en marcha un nuevo proyecto (sea del tipo que sea) debería perderse. El libro, ‘El arte de empezar’, es una guía infalible para empezar cualquier cosa. Una guía para, por qué no, cambiar el mundo.

El Mapa Fantasma de Steven Johnson (traducción de The Ghost Map) constituye la otra referencia imprescindible de Ilustrae. En este post publican algunos textos y un video del autor introduciendo el libro y además cuentan con otro blog dedicado al libro en español. Johnson es una de las referencias de la cultura digital y en estaobra retrocede al siglo XIX para explicarnos como se construye el conocimiento científico y funcionan las redes:

En el verano de 1854, un brote de cólera especialmente mortal asoló una ciudad de Londres recién convertida en gran metrópolis. Durante las primeras semanas de la epidemia, dos hombres, John Snow y Henry Whitehead llevaron a cabo una investigación que sacudiría los cimientos de la comunidad científica victoriana y cambiaria para siempre nuestra perspectiva de la vida moderna

'El mapa fantasma" es más que una estupenda historia médica de detectives. Es el triunfo de la razón y la evidencia empírica sobre la superstición y la teoría. "Hay una gran historia que contar y Johnson lo  hace de maravilla", asegura el escritor y periodista del New York Times, David Quammen. "Este libro es una recopilación excelente de pequeños detalles y grandes ideas, con una narrativa particularmente potente y fantásticamente documentada, es fascinante".

Leer en Pantallas - Edición Sostenible (Feria del Libro Sevilla'08)

El próximo miércoles 7 de mayo participaré en la Jornada Leer en pantallas - Edición sostenible, que como parte de la Feria del Libro Sevilla’08 organiza el Servicio de Publicaciones de la Consejería de Medio Ambiente de la Junta de Andalucía con la colaboración de dosdoce.com.

La jornada tiene como objetivo reflexionar sobre los diferentes retos del mundo del libro, tales como la eco-edición, la digitalización del libro, el papel de las nuevas tecnologías en el fomento de la lectura y la promoción del libro, el futuro de las bibliotecas y las librerías, la publicación de contenidos bajo licencias copyleft, entre otros.

Estamos viviendo un cambio de época donde la manera de transmitir el conocimiento, que tradicionalmente estaba basado casi exclusivamente en los libros y la prensa escrita, empieza a complementarse con otros soportes de lectura y canales de comunicación digitales. Durante una o dos generaciones no van a desaparecer los libros en tapa dura, ni los de bolsillo, ni la prensa escrita. No obstante, todos estos soportes de lectura sufrirán múltiples transformaciones a muy corto-medio plazo. 

La jornada incluye cuatro mesas redondas que entran de lleno en el impacto de la tecnología y cultura digital en la industria editorial y la “cultura del libro”. En mi caso, junto con Juan Varela, Elena Lisón y Javier de la Cueva. hablaremos sobre las tendencias en derechos de autor y el Copyleft.

Las jornadas se celebran en la sala Apeadero del Ayuntamiento de Sevilla y este es el programa:

10:00 a 11:30 - Mesa redonda sobre los beneficios de la edición digital

12 a 13:30 - Mesa redonda sobre la transformación del sector del libro

16:00 a 17:30 - Mesa redonda sobre tendencias en derechos de autor: Copyleft

17:30 a 19:00 - Mesa redonda sobre las bibliotecas en la Web 2.0

01/05/08

Visualizando el tráfico y la vivienda: arte, datos públicos e Internet

Sigo en ADN | Ciudades enredadas explorando proyectos que aunan datos públicos, Internet y visualización para comprender y actuar sobre la dinámica urbana. En esta ocasión con dos proyectos procedentes del taller Visualizar del Medialab-Prado que nos ofrecen Otras formas de ver el tráfico y la vivienda:

El taller Visualizar que se desarrolló el año pasado en el Medialab-Prado dirigido por José Luis de Vicente, dejó entre sus resultados dos excelentes proyectos relacionados con la vida urbana. ADN ya le dedicó un espacio cuando los proyectos estaban en marcha. Tras su finalización, los proyectos estuvieron expuestos en Medialab hasta fianles de Febrero pero continuan en exposición (y en ocasiones desarrollo) en sus sitios web. Dos de ellos, Casas tristes y Cascade of Wheels, integran y remezclar datos públicos para explicar (utilizando un lenguaje que mezcla estadística, arte y diseño) procesos urbanos tan críticos y conflictivos en España como el tráfico y el acceso a la vivienda. Pero además tienen la virtud de no propornerse solo como vías para la explicación si no también para la exploración urbana y conceptual de estos problemas por cualquier persona con acceso a Internet. Además, en el caso de Casas tristes se plantea una segunda fase, ya en marcha, donde son los propios ciudadanos los que aportan información.

El tráfico y la vivienda dejan rastros digitales y son susceptibles de transformarse en una parte esencial de las huellas digitales de las ciudades. Al tiempo estos proyectos, desarrollados en poco tiempo y con escasos medios, constituyen toda una provocación al demostrar la importancia de los datos públicos para la comprensión de las dinámicas urbanas. De hecho, demuestran que incluso en un país como España es posible desarrollar este tipo de herramientas, a pesar de contar con una administración pública tan reticente a que sus ciudadanos tengan acceso directo a los datos públicos y no solo a la elaboración que de ellos hacen las administraciones y sus técnicos (con la esperanzadora anomalía de la reciente decisión de liberar datos cartográficos).

La “cascada de ruedas”, Cascade of Wheels (CoW), de Steph Thirion, visualiza la intensidad de tráfico en las calles madrileñas.

Las Casas tristes del colectivo Derivart, Mar Canet, Gerald Kogler y Jordi Puig, son un conjunto de herramientas 2.0 para la visualización geográfica de la situación de la vivienda en España y, complementariamente, una serie de aplicaciones para explicar gráficamente la evolución de este sector y del coste que supone para un ciudadano el acceso a la vivienda.

Ambos proyectos son considerados por sus autores protipos susceptibles de ser desarrollados a mayor escala o con nuevas bases de datos. En ADN.es podéis encontrar los detalles de ambos proyectos.

40 años de desconfianza y conservadurismo: 1968, París y California. 2008, Galicia

Hay algo que no acabo de entender de la actitud de muchos gallegos y, especialmente, de gran parte de sus “élites políticas e intelectuales”. Algo que solo se puede leer entre líneas en sus intervenciones públicas pero que se hace mucho más evidente cuando conversan con la tranquilidad que da la privacidad. Supongo que existirá una explicación histórica y que responderá a un proceso de selección (¿positiva o negativa?): solo los que hayan desarrollado este tipo de actitudes habrán alcanzado a convertirse en parte de esas élites.

Por una parte, existe una desconfianza absoluta hacia la capacidad de acción autónoma y responsable de la ciudadanía. Esta desconfianza cruza todas las ideologías; las mayoría de las élites siguen profesando las ideologías del siglo XX, algunos mantienen la fe, otros adoptan una posición cínica. Cuando algún ingenuo deja caer cualquier mínima mención a que podría no ser necesario contar con “un gran plan” (o un gran relato) para resolver un problema y que sería mucho más rápido, eficiente y positivo permitir que los ciudadanos, bajo unas reglas de juego claras, decidan y construyan su futuro, se topa con un rechazo frontal. Normalmente no se considera ni tan siquiera necesario explicar las razones del rechazo, pero cuando se dan tratan de demostrar lo simplista que es el ingenuo al confiar de ese modo en la gente. La “historia” (que esas mismas élites han escrito) demuestra que no se puede confiar.

Por otra parte, estas élites declaran confiar, necesitar o incluso promocionar la participación ciudadana. No se trata de permitirles que tomen decisiones, solo que refrenden los planes estratégicos previamente elaborados, si acaso introduciendo modificaciones tácticas y comésticas. Pero cuando identifican tienen que identificar a esta ciudadanía a la que quieren dar voz, equiparan a las redes sociales con los viejos sindicatos o las burocratizadas asociaciones de vecinos. Ni reconocen a las nuevas organizaciones ni mucho menos entienden que buena parte de la acción colectiva se desarrolla ya totalmente al margen de las organizaciones formales y convencionales (aquellas que llevan ya muchos años al servicio de partidos y de políticos en los gobiernos).

Dos lecturas, una reciente (pero sobre el ya antiguo Mayo del 68) y otra ya antigua (pero sobre la siempre actual “ideología californiana”), me recordaron lo que comentaba más arriba y me ayudaron a recordar que la desconfianza y el conservadurismo están lejos de ser patrimonio de los gallegos. Juan Pedro Quiñonero nos narra el Mayo 68 visto por Cohn-Bendit (un artículo publicado en ABC el pasado 26 de Abril). Daniel Cohn-Bendit ha explicado su visión de lo sucedido hace ya 40 años y de sus consecuencias para Europa en su reciente libro Forget 68. Este líder social y político, poco sospechoso de pro-americano, explica como ya hace 40 años los estudiantes, inspirados por la “ideología californiana” y no por el represivo ambiente europeo, se rebelaron contra la desconfianza vestida de autoritarismo y el conservadurismo. Poco después, otros autoritarios y conservadores, situados en el otro extremo ideológico, se acabaron por apropiar de lo sucedido: 

A corto plazo, continúa Dany, comunistas y gaullistas, el PCF y el general De Gaulle, enterraron Mayo en la tumba de una negociación salarial. A medio y largo plazo, Mayo había enterrado esas dos mordazas tradicionalistas del conservadurismo de Estado francés, a través de un estallido estudiantil cuyas raíces eran menos parisinas que californianas, menos comunistas que anarquistas, menos subversivas que liberales, menos económicas que culturales, menos políticas que anti estatales, menos sindicales que autónomas, sencillamente hostiles al pensamiento conservador de izquierdas y derechas, en oposición al pensamiento libertario – liberal, estableciendo un paralelismo entre quienes imponer por la fuerza armada la paz y las ideas. A su modo de ver, Bush puso en práctica, en Irak, la legendaria tesis de Mao: “La paz está en la punta de un fusil”. Fórmula revolucionaria, para quienes creen posible exportar la paz y la democracia a través de un cuerpo de ejército, en la gran tradición del Ejército Rojo de Trotsky.

El Hypermedia Research Centre de la, por supuesto europea, Westminster University publicó en 1995 un debate sobre la “ideología californiana” o, desde el`punto de vista de sus promotores, “a critique of West Coast cyber-libertarianism”. Para entender el empecinamiento europeo en ocuparse de los males norteamericanos y, de paso, olvidar los propios es imprescindible la lectura de la respuesta de alguien al que los europeos designarían como prototipo de esta ideología. Louis Rossetto, fundador de la revista Wired y ahora emprendedor en la industria del chocolate, no dejó títere con cabeza criticando la hipocresía europea y, de paso y sin hacer demasiados esfuerzos pedagógicos (y menos amigos), explicando las razones profundas del éxito californiano (y de la envidia europea). Estos son algunos párrafos clave aunque es recomendable la lectura completa (es importante recordar que está escrito hace ya más de 10 años):

A seeming understanding of the Digital Revolution's crucial left-right fusion of free minds and free markets, followed by a totally out-to-lunch excursion into discussions of the role of the government, racism, and the ecology in California, ending with a startling admission of the need to marry "some of the entrepeneurial zeal and can-do attitude" of California to a uniquely European (but not even vaguely defined) mixed economy solution - all of it betraying an atavistic attachment to statism, and an utterly dismal failure to comprehend the possibilities of a future radically different than the one we currently inhabit, one that is actually democratic, meritocratic, decentralized, libertarian

A descent into the kind of completely stupid comments on race in America that only smug Europeans can even attempt. (Any country which prohibits its own passport holders from residing within its borders, or any people who are currently allowing genocidal war to be waged in their own back yard after the stupefying genocide of WWII, shouldn't be lecturing Americans about anything having to do with race, much less events which occurred 200 years ago.) …

The utterly laughable Marxist/Fabian kneejerk that there is such a thing as the info-haves and have-nots - this is equivalent to a 1948 Mute whining that there were TV-haves and have-nots because television penetration had yet to become universal, the logical conclusion being that, of course, the state had to step in and create television entitlements. This whole line of thinking displays a profound ignorance of how technology actually diffuses through society...

A profound ignorance of economics. The engine of development of the Digital Revolution was not state planning, whether you call that an industrial policy or a defense policy. It was free capital markets and venture funds which channelled savings to thousands upon thousands of companies, enabling them to start, and the successful to thrive. Contrast this with the sorry history of European technology development, where huge plutocratic organizations like Siemens and Philips conspired with bungling bureaucratcies to hoover up taxes collected by local and Euro-wide state institutions and shovel them into mammoth technology projects which have proven to be, almost without exception, disasters. The true measure of the failure of European (in other words, statist) direction of technology can be measured by the fact that in ten years, during the biggest technology boom the planet has ever witnessed, Europe has gone from a net exporter of technology, to a net importer.

Let's get real here: High European taxes which have restricted spending on technology and hence retarded its development; state telco monopolies which have kept prices high and service bad, again impeding networking in business and the home; state-directed technology investment, which has resulted in the monopolization of risk capital, uniformly bad technology policy, and the squandering of resources and opportunities; social welfare policies which reward parasitical living rather than risk-taking; a truly attavistic, sick attachment to the compulsion and non-meritocratic elitism of statism as a way of life; and a kneejerk disdain for truly radical social and political thought which falls outside Euro PC dogma (read failed Marxist/Fabian) - have all retarded and will continue to retard Europeans; if the US and Asian countries had conspired to insure Europe continued to cede export markets, they could not have come up with a better stategy that the one you advocate: continued statist meddling).

Meanwhile, it's Europeans who are discussing 'California Ideology', not Californians who are discussing 'European Ideology'. And not because some clatch of bureaucrats in Strasbourg or Luxembourg have issued yet another directive. Because Europeans are recognizing that 19th century nostrums are not solutions to 21st century problems - on the contrary, they are the problem - and it's time to encourage competition, risk taking, democracy and meritocracy, and dare I say it, dreaming about a different, better future.

30/04/08

Universities and Web 2.0: Institutional challenges (eLearning Papers 8)

La revista electrónica eLearning Papers acaba de publicar su número 8 con un monográfico titulado Openness and learning in today’s world (español, inglés) dedicdo al análisis de de los paradigmas abiertos favorecidos por las tecnologías de la información, entre otras la web 2.0, en el aprendizaje.

Edita esta revista elearningeuropa.info, el portal de la Comisión Europea para la promoción de las tecnologías de la información en el “lifelong learning”. La publicación es multilingue (al menos en los resúmenes de los artículos) y utiliza una licencia Creative Commons.

En este número de eLearning Papers se publican los siguientes artículos:

Mi artículo Universities and Web 2.0: Institutional challenges (disponible en pdf aquí y aquí) es una versión revisada y actualizada de la conferencia que presenté en el Fourth International Seminar. Web 2.0 and education de la Universitat Oberta de Catalunya UNESCO Chair in eLearning (Barcelona 17–19 Octubre 2007). Una versión previa en español (Los retos y oportunidades de la web 2.0 para las universidades; pdf) se publicó en La Gran Guía de los Blogs 2008 de la  Colección Planta29. Este es el resumen de mi artículo:

Freire, Juan (2008). Universities and Web 2.0: Institutional challenges. eLearning Papers Nº 8. ISSN: 1887-1542. www.elearningpapers.eu

The irruption of the Web 2.0 internet in universities does not modify only learning models - organizative models are also challenged, creating important fears among the managers of the institutions. Teachers, researchers and students started some years ago to use social software tools, but in few cases these experiences have allowed any scaling from the individual to the institutional level.

The promises and potential of web 2.0 in universities need an adequate strategy for their development which has to confront the bottlenecks and fears common in these institutions, which could explain the lack of adaptation. Some of the bottlenecks highlighted in this paper are: a) the rejection by the users, personnel and students, b) the lack of an incentive system, c) the available pre-web 2.0 technology, and d) universities show in some cases a culture of aversion to innovation and entrepreneurship.

The adoption of a Web 2.0 approach to learning in universities is a complex process confronting important technological, managerial and human barriers. For these reasons, the design of a set of objectives and a strategy accepted and promoted by the managers, especially those in charge of knowledge management, is absolutely needed. This first step requires in many cases radical cultural changes for people used to work and make decisions in a different scenario.

The introduction for the web 2.0 approach to learning in universities must be done through an adaptive strategy, one that may be designed integrating previous experiences of educational, research and business organizations.

Deconstrucción en la web 2.0: la "no web" de Modernista!

En Soitu.es | Piel digital comento el caso de Modernista! , una agencia publicitaria de gran éxito que ha rediseñado su sitio web como La página sin personalidad:

… La agencia ha reformado su presencia digital en siete ocasiones. Las anteriores (por ejemplo, la sexta, quinta, cuarta y tercera) correspondían al modelo aplicado por muchas agencias publicitarias y profesionales creativos (desde diseñadores a arquitectos pasando por artistas de todo tipo): basadas en flash, con atractivos efectos visuales pero, en ocasiones, aquejadas de problemas de usabilidad que dificultan el acceso a los contenidos. Pero para la séptima versión, que ha visto la luz hace poco, han optado por un cambio radical: hacer desaparecer su sitio y dar a conocer la agencia a los visitantes a través de los contenidos que otros usuarios han creado utilizando algunos de los servicios más populares de la web 2.0: Wikipedia, Facebook y Google News. Además ofrecen visitas a su trabajo utilizando otros sitios externos como YouTube (para mostrar los videos que han realizado para televisión), Flickr (donde se pueden visualizar sus trabajos de diseño gráfico) o del.icio.us (donde nos dirigen a sus diseños de webs).

La estrategia, congruente con el proceso de fragmentación de contenidos e identidades distribuidas, es provocadora y efectista, pero no está exenta de grandes riesgos (y que ha provocado un intenso debate entre publicistas y diseñadores).

Cada vez es más evidente que nadie con presencia pública (ya sea un político, una empresa o una marca) puede permitirse prescindir de la construcción de una identidad digital. El hackeo de identidades es un riesgo serio para todos aquellos que quieran permanecer únicamente en el espacio analógico, dado que permiten que otros “les construyan” su presencia en la red. Pero Modernista! ha dado un paso más allá, al construir su identidad digital a partir de terceros. Una provocación que va directa a un perfil muy definido de clientes; como bien dicen en el pequeño banner de bienvenida “Modernista no es para todos, ¿es para ti?”.

29/04/08

Arregla mis calles: web 2.0 y ciudadanos en los espacios urbanos

En ADN.es | Ciudades enredadas estoy tratando de compilar y analizar experiencias que combinan Internet, y en particular la web 2.0, como base de datos públicos y herramientas de visualización para generar información pública digital sobre las ciudades. Nuevas realidades territoriales y datos públicos (y 2) proporcionaba argumentos y ejemplos sobre la importancia de estas prácticas para comprender la enormemente compleja dinámica social sobre los espacios urbanos. Por ejemplo, entre otros, últimamente utilicé el caso de las fotografías de Flickr para comentar las Huellas digitales en las ciudades que dejan los turistas.

En ocasiones, estas herramientas constituyen, al tiempo, plataformas de colaboración ciudadana que permiten organizar acciones colectivas o, simplemente, hacer aflorar información y conocimiento tácito y provocar de este modo una respuesta de los políticos y gestores urbanos. En Arregla mis calles comento un ejemplo claro de este tipo, que ha nacido en Reino Unido y cuenta con una réplica en España.

En Febrero de 2007 veía la luz la versión beta del sitio Fix my street nació hace poco más de un año como un proyecto de MySociety, una organización no gubernamental dedicada a “crear sitios web que proporcionan a la gente beneficios simples y tangibles en ámbitos cívicos y comunitarios”. Su objetivo es:

… un espacio donde los ciudadanos británicos podían informar de problemas locales que afectan a su ciudad y, especialmente a las calles y espacios públicos por los que transitan habitualmente. Entre los problemas más habituales se encuentran los graffitis, los baches, las aceras deterioradas, los fallos en la iluminación pública, el mobiliario abandonado, la basura sin recoger (como el que se denuncia en la captura de pantalla) … El usuario puede describir el problema, añadir fotografías y posicionarlo en un mapa.

Por su parte el sitio informa a los ayuntamientos de las “denuncias” y posteriormente, con la ayuda de los usuarios, actualiza el estado del problema (y especialmente si se ha resuelto). Fix my streets proporciona estadísticas de los problemas de los que han sido informados y permite utilzar alertas locales (por código postal) con RSS o por correo electrónico.

Esta iniciativa parece estar teniendo un éxito considerable si nos basamos en las estadísticas de denuncias y, en especial, de “casos resueltos” por las admnistraciones locales. Por el contrario, la iniciativa española Arregla mi calle, lanzada por la empresa Lotura ha tenido un eco mucho más limitado. En ADN.es comento los detalles técnicos y las implicaciones que puede tener el posible éxito de este tipo de proyectos para el funcionamiento de la administración pública. Una cuestión especialmente interesante, desde mi punto de vista, es el contraste entre el éxito británico y el fracaso (al menos por ahora) español. Estas diferencias señalan claramente que la tecnología es un facilitador pero ni mucho menos la clave y que son las razones culturales y sociales las que explican el éxito de los proyectos de la web 2.0:

¿Por qué funciona en Reino Unido y no en España? Existen tres causas, no necesariamente excluyentes:

  • el origen de la iniciativa: desde una ONG en un caso y desde una empresa en el otro, que puede provocar un cierto recelo por parte de los usuarios;
  • la diferente actitud cívica y digital de ambas ciudadanías. ¿Cuenta la población británica con un mayor acceso y capacitación para el uso de la web 2.0?, ¿es la cultura británica más proclive a denunciar este tipo de problemas, algo que no se hace tanto por el beneficio individual como por el colectivo?;
  • y por último, puede que una causa clave sea que el proyecto británico no es solo, ni principalmente, tecnología. Sobre el sitio Fix my Street trabaja una organización muy activa y capaz de movilizar a redes sociales. Por el contrario, Arregla mi calle es un proyecto exclusivamente digital.

En mi opinión las tres causas juegan un papel en estas diferencias, pero cada vez es más claro que no existen redes digitales y analógicas separadas si no organizaciones híbridas, especialmente en los ámbitos locales, que se organizan en los espacios digitales para actuar sobre los espacios físicos, y que, al tiempo, utilizan las redes analógicas para dinamizar las herramientas que usan en Internet.

Los libros que nos explican Internet y la sociedad red

Con motivo del Día del Libro que se celebraba la pasada semana preparé para Soitu.es | Piel digital una recopilación de libros que, al menos a mi, me han servido para entender el sentido de Internet y como funciona la sociedad red: Cómo entender internet en 42 libros.

Resulta difícil realizar una selección de libros con los que seguir la historia y consecuencias de la irrupción de Internet en nuestra sociedad. Por una parte es una historia aún incompleta y, como tal, susceptible de cambiar de rumbo haciendo obsoletas muchas hipótesis. Por otra, los libros ya no son más que una parte, y si hablamos de cultura digital una pequeña parte, de la narración. Aún así vamos a intentarlo. Lo que sigue es una selección personal (y como tal subjetiva y parcial) de los libros que para mi mejor explican el papel de Internet. No son libros de tecnología. También he evitado los estudios académicos. Algunos hablan directamente de Internet, otros en cambio analizan la política, la sociedad, la economía y las organizaciones contemporáneas que, a su vez, son en gran parte consecuencia de la tecnología digital. Por tanto, mi selección trata de Internet, pero entendido como algo más que una tecnología, como un paradigma organizativo y de cambio socioeconómico propio de la sociedad red.

Una parte, que he tratado que sea pequeña, de las obras que comento podríamos clasificarlas como literatura de negocios (business literature). Este tipo de libros siguen en casi todos los casos un esquema común: una buena idea (nacida en artículos, conferencias y, cada vez más, en posts de blogs) que es explicada hasta la extenuación en el libro con multitud de casos que la ratifican (y pocos o ninguno que ka ponen en cuestión). En la era de la web 2.0 y los blogs (que suelen publicar además muchos autores) estas obras dicen poco, o nada, a mayores, pero tienen la virtud de empaquetar este conocimiento en un formato atractivo y que llega a mucha gente que aún no vive cotidianamente en el mundo de los RSS y los lectores de feeds.

Más que realizar una crítica de cada libro he optado por presentar la selección en grandes temas y incluir enlaces al mayor número de fuentes de información disponibles: web de libro (si existe) o de la página en el sitio de la editorial, acceso a versiones digitales libres, web y/o blog de los autores o del propio libro, página en Amazon.co.uk, y enlace a las entradas de la wikipedia (en inglés y español) que hacen referencia al libro o a conceptos clave nacidos (o que se han hecho populares) con el libro. Por otra parte, la mayor parte de los libros se encuentran en inglés; en los casos en que se dispone de traducción al español se incluye el enlace a esa versión. Por supuesto, aparecen algunos libros, por desgracia pocos, escritos originalmente en español. El inglés ha sido el idioma mayoritario a la hora de contar la historia de Internet y de analizar sus consecuencias. He evitado los manuales (algunos de ellos muy buenos) y es aquí, posiblemente, donde podemos encontrar más obras en español.

Primero preparé el listado en el que aparecieron esos 42 títulos, después empecé a organizarlos temáticamente y acabaron surgiendo estas categorías:

  • Economía y management en una era digital
  • Innovación abierta
  • Las redes como modelo organizativo
  • La cultura digital
  • El software libre, el código abierto y los hackers
  • El control de Internet
  • Entre la geopolítica, las nuevas guerras y las redes.
  • Internet hiperlocal, computación ubícua y nuevos espacios públicos
  • Literatura, y
  • Sociedad red y globalización

Los libros, los “libros aumentados” (el ecosistema de artículos, blogs y sitios de los autores, del propio libro y de los conceptos clave) y una pequeña explicación de cada categoría aquí.

23/04/08

Crisis y reinvención de los medios

He dedicado las dos últimas semanas en Soitu.es | Piel digital a analizar la largamente anunciada y debatida crisis de los medios de comunicación, especialmente los periódicos “en papel”, y sus oportunidades de reinvención digital. Empecé con ¿Qué soy? La crisis de identidad de medios y blogs, que ya comenté aquí, y he continuado con una serie de posts sobre la “Crisis y reinvención de los medios”, que comencé con esta introducción:

La irrupción de Internet y las tecnologías digitales y, en especial, los cambios sociales que han desencadenado han modificado totalmente el negocio de los medios de comunicación. La prensa escrita en particular está sufriendo graves crisis de identidad, que se extienden también a los propios “medios” digitales a los que han dado paso algunos blogs. Y detrás, ¿o antes?, de la identidad llega la economía, a la organización … Loa factores que entran en juego son numerosos y diversos, pero como resultado se ha puesto en marcha una reestructuración, muchos hablan de revolución más o menos silenciosa o estruendosa, del ecosistema de los media. De las consecuencias finales por ahora existen escasas certidumbres pero los indicadores y las opiniones empiezan a señalarnos el futuro.

La publicación de datos sobre las tendencias del negocio publicitario en los medios en papel y digitales en EEUU y los debates que han tenido lugar en una serie de eventos que se han celebrado en las últimas semanas a ambos lados del Atlántico pueden permitir dibujar algunos escenarios posibles de futuro. Analizaremos en una serie de posts algunas de estas tendencias, dentro de los múltiples e inagotables puntos de vista desde los que podríamos aproximarnos a la crisis y reinvención de los medios. Así, empezamos a explorar a partir de aquí estos temas:

  1. Tendencias en la publicidad en prensa: ¿dónde está la catástrofe?
  2. Un escenario apocalíptico para el futuro periodismo: ¿se acabó la objetividad y la investigación?, ¿está en preligro la democracia?
  3. Un escenario viable para el periodismo: ¿un futuro digital?, ¿pasaremos del (¿fallido?) periodismo ciudadano al periodismo en red?
  4. ¿El diablo está en los detalles?: Periodismo digital, tecnologías y propiedad intelectual

He tratado de contestar a estas preguntas en estos posts:

En la continuación a este post podéis encontrar la versión completa de los textos que han aparecido en Soitu.es a lo largo de las últimas dos semanas.

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22/04/08

¿Empresas innovadoras, ciudadanos innovadores? Ránkings y visiones reduccionistas

Business Week ha publicado su ránking anual de las empresas más innovadoras,