En el suplemento Ciberpaís de El País aparece un corto artículo (Un directivo del MIT advierte: hay que democratizar la innovación) con declaraciones de Michael Schrage, codirector de MIT Media Lab's eMarkets Initiative, que visitó recientemente Madrid. El artículo es corto pero es difícil decir en tan pocas palabras tantas cosas interesantes sobre innovación. Algunos ejemplos sobre democratización de la innovación (incluyendo a los usuarios en el desarrollo de innovaciones), la innovación como un proceso experimental y las diferencias entre EEUU y Europa:
"Una diferencia fundamental entre EE UU y la Unión Europea es que en la segunda se cree que los expertos están en mejor posición que los consumidores para saber cómo debe ser la innovación en nuevas tecnologías".
"En EE UU se impulsa el mercado de abajo arriba. La innovación es una función que los consumidores deciden usar, independientemente de si lo hacen de forma lógica o ilógica; por eso hay que poner los prototipos, aunque sean roñosos y rápidos, en sus manos, para que los experimenten, para que a través de esa experimentación innoven junto con los expertos"
En su opinión, hay que dar por acabado el tiempo en que "los especialistas deciden qué debe usar la gente" y dar paso a la "democratización de la innovación"
"Lo normal", prosigue, "sería que los fabricantes sacaran dos versiones de cada dispositivo, una compleja y otra sencilla, a ver qué elige la gente". Es necesario el aprendizaje sobre los prototipos, en particular sobre la recogida y análisis de datos a partir del uso experimental que hacen de ellos los consumidores.
Además, en la segunda parte del artículo defiende la importancia de contar con una buena infraestructura de telecomunicaciones para las respuestas a catástrofes, y no tanto de planes previos de respuesta. De este modo los propios ciudadanos se podrán organizar de modo eficaz, dado que las respuestas centralizadas y controladas por los estados se han revelado desastrosas en prácticamente todos los casos.