Strategy+Business ha publicado un largo e interesante artículo sobre Joi Ito (The Ambassador from the Next Economy), un personaje imprescindible para conocer la historia reciente de los negocios en Internet, de las comunidades digitales y del movimiento open source. Entre otros muchos temas, aborda la reciente pasión de Ito por los MMORPGs, en concreto World of Warcraft (que, por desgracia, le ha hecho casi abandonar la publicación, en tiempos casi compulsiva, de su blog). WoW es para Joi Ito un espacio de experimentación en la organización y gestión de comunidades. El artículo de s+b ha sido comentado por Bob Sutton, profesor en Stanford y reconocido gurú en organización empresarial. Sutton se declara fascinado por la figura de Joi Ito y su estrategia de diseño de nuevas formas organizativas en WoW (Joi Ito: Using World of Warcraft to Prototype New Organizational Forms):
The question of how to identify and implement a better organizational form for innovation remains a mystery to me (although I think there are some good hints out there about the paths to travel down).
Tal como se comenta en el artículo de s+b Joi Ito ha descubierto en WoW alternativas organizativas a las estructuras jerárquicas de las empresas, y, posiblemente esta experimentación se transforme en breve en algún nuevo proyecto empresarial:
Long frustrated by the fairly conventional hierarchies in even the most innovative technology companies, Mr. Ito says he sees in his Warcraft guild a new way to organize, manage, and motivate people. With his guild doubling in size every month, he does a lot of learning on the fly. “Every week or so, I have to add a new rank, build a whole bunch of new rules, and throw in kind of ad hoc structures,” Mr. Ito says. “I’m playing with all the different kinds of management ideas I’ve had for companies with a bunch of people who are actually very dedicated. They will set their alarm clocks for 3 a.m. to run a raid of 40 people. They are committed to each other like people in a normal company wouldn’t be committed to each other. So as a test bed for these ideas, this is actually pretty amazing.”
Puede la capacidad de adaptación de Ito a los nuevos entornos y sus usos innovadores sea consecuencia de su aproximación al aprendizaje (la misma razón que le llevó a abandonar la universidad):
“I think if I had stuck it out to a Ph.D., I may have gotten to where I wanted to go,” Mr. Ito says. “But I didn’t feel like spending four years solving problems. I was still stuck with professors and assistant professors who were telling me to memorize formulas and not try to understand things intuitively. That just didn’t turn me on.”
Joi Ito ha anunciado en su blog ( World of Warcraft: We Know/We No promo video) la publicación de un video de promoción de su gremio en WoW, preparado por uno de sus miembros.
Para conocer más sobre WoW y sus usos experimentales y para el “entrenamiento” en gestión empresarial es muy recomendable acudir a estos articulos:
- En The New York Times publicaron hace unos días un artículo sobre el creciente éxito mundial, especialmente en Asia, de WoW: Online Game, Made in U.S., Seizes the Globe.
- John Seely Brown & Douglas Thomas, You Play World of Warcraft? You’re Hired!. Wired, Abril 2006.
- Joi Ito, World of Warcrack. Wired, Junio 2006.
Además, en un post previo sobre Second Life comentaba como el gremio en WoW de Joi Ito usa una isla en SL para organizar "reuniones de trabajo".
